ソフトバンク光 ログイン

> ネットで完結!ソフトバンク光の契約内容の確認・変更方法について

会員ページへログインするだけで簡単に確認・変更が可能!

ソフトバンク光 ログイン

ソフトバンク光に加入すると、yahoo!JAPAN IDとパスワードが郵送かSMSで届けられます。
その後、自分の情報を登録し手続きが完了します。
すると、WEB上の会員ページにログインするだけで契約内容や料金明細の確認、支払方法の変更が簡単にできるようになります。
また、住所や姓が変わった時も、電話をかけなくても登録情報修正申請がすぐに可能です。
「今の支払い方法では無理があるな」、「今月の料金明細が気になる」、「契約をしてしまった後だけどプランを変えたい」など、思いたった時にすぐに手続きができるのはとても便利ですね。

 

ソフトバンク光の契約内容の確認、変更方法

契約内容の確認や変更をしたい場合にはどうしたらよいのでしょうか?
まず、ソフトバンクのHPに行き、加入時に受け取ったパスワード、カスタマーIDを入力してBB会員サービスにログインします。
そうするとマイページに飛ぶので、そこから「契約内容の確認・変更」を選んで必要な操作を行い完了です。
もし、パスワードやIDを忘れてしまった場合には、加入時に受け取った「ご利用開始のご案内」から確認できます。
それでも解決できない場合は、ソフトバンク光サポートセンターへ問い合わせましょう。
一般電話から:0800-111-2009
携帯・PHSから:093-288-0110
受付時間:午前10時〜午後19時 (土日祝日一部休業)

 

サービス・オプションの質問は問い合わせ窓口へ

契約しているサービス・オプションについての質問は、お問い合わせ窓口で対応してくれます。
お問い合わせ窓口はお客様サポートから入った別ページ(問い合わせページ)で詳しく紹介しています。

 

こちらのページへアクセスし、質問したいサービスを選んで進みます。
後は内容に合わせてWEB・電話・メール・チャットから希望のサポートを選んでクリックすると、サポートを受けることが出来ます。
電話で直接質問するのが苦手な方、受付時間に相談出来ない方にはぜひ利用していただきたいサービスです。